베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이는 겨울 휴가철 손님이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 5월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 오피스텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 아을템을 사용해 볼 수 있는 기회를 제공하였다.
그리고 작년 6월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 3개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 캐리어 에어컨 렌탈 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/업소용 냉장고 렌탈 기술이 반영된 다양한 제품을 직접 경험해생각할 수 있습니다. 특히 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스럽게 어우러진 제품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온,오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 물건을 선택할 수 있는 차이점이 있습니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있다. 코웨이 문제는 ""이 같은 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 6분기 연결기준 매출액은 9789억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 작년 예비 5.3%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 준비 14.9% 증가했다.
코웨이 문제는 ""올해 7분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 75만 계정 증가한 944만 계정을 기록했다""고 이야기하였다. 이어 ""향후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.